Akoya Hair Dakar

Je suis depuis longtemps Akoya hier sur les réseaux. En vacances au Sénégal, j’ai appelé pour réserver pour les tresses de mes deux filles. J’ai eu 15 minutes de retard à cause d’un problème de voiture. J’ai appelé pour le signaler à l’assistante. Une fois sur place, l’accueil était glacial, je me suis faite limite gronder car selon elle, je mettais en retard tous les autres clients. Je me suis encore excusée et j’ai même proposé de reporter ou d’annuler la prestation ou meme de prendre une seule fille. Elle me répondit sèchement que c’était la même chose. Ma grande a fait des twists qui devaient être moyens mais finalement tres gros et dans tous les sens sur sa tete. Très moches sur sa tête. L’expérience clients était catastrophique, le prix payé exorbitant pour le résultat obtenu. Dîtes à votre secrétaire de teint clair que nous ne sommes pas ses sujets et que le minimum de respect est requis dans ces endroits. Je n’ai pas voulu rentrer dans le clash avec elle car il faisait trop chaud dans l’espace d’accueil qui n’était pas climatisé contrairement aux espaces de coiffure. Vraiment déçue…

Venue sans rdv mais j'ai pu être prise ,donc super contente. Quant au personnel, très aimable et au petit soins et je suis ravie de la coiffure qui est magnifique ! Mes remerciements à Claire qui a été très douce et attentionné. Je recommande ce salon !

Superbe expérience à Akoya du début à la fin. Efficacité, rapidité tout en douceur. J'ai fais un shampooing et des nattes collées en juste 2h de temps avec un minimum de douleur et de tension capillaire (voir pas du tout!). Elles m'ont aussi offert un très bon thé à boire avec des snacks. J'ai aussi beaucoup apprécié le fait que c'était sans pression et tellement paisible, avec des musiques chrétiennes en fond sonore 💓. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Vous êtes excellentes à tous les niveaux.

Personnel très accueillant et professionnel mais tarifs très cher pour des prestations de soins. Le double comparé aux concurrents et pas de passage sois le casque vapeur pour un soin à 20 000. Dommage.

Ce commentaire est pour mettre en lumière le travail et l’espace qui m’ont reçu durant mon séjour pour mes soins capillaires. J’ai fait deux coiffures : une coiffure pour mon séjour, et avec cette coiffure je n’ai reçu que des compliments. L’espace est très convivial, très apaisant, l’idée de l’endroit est assez organisée et structurée. Le personnel est aux petits soins et à l’écoute. Pour la seconde coiffure, tout s’est également très bien passé. Merci à l’équipe, merci les filles. Mention spéciale à Claire, qui a été ma coiffeuse durant le séjour. Merci aussi à la patronne pour nos échanges autour du soin de mes cheveux. Je vous souhaite une belle continuation, et faites un tour à Akoya, vous ne le regretterez pas. Merci à l’équipe !