EBENE NAILS & SPA

Quand je suis allée à Ébène Spa, j’ai demandé une pédicure et une manucure avec des extensions french tip. Le prix était raisonnable : 30k pour les deux. La pédicure était très bien, mais le vernis n’a pas duré plus de 3 jours. Par contre, j’ai été très déçue de la manucure, la dame qui faisait mes ongles n’était pas du tout accueillante. Elle n’a pas fait attention à mes cuticules, elle a été très agressive et m’a fait saigner. En plus, le modèle que j’avais montré n’était pas le même que ce qu’on m’a reproduit. Comme je faisais mes ongles juste avant un événement très important, c’était très décevant. Ils ont été très rapides, mais je ne peux pas recommander.

Excellent travail je dois avouer j’ai eu des capsules qui ressemblent parfaitement à du gel …. Par contre la pédicure ne vaut vraiment pas le prix je vous le deconseille vivement Tarification de malade vous serez certainement choqué lorsque vous recevrez la note!

Ambiance chaleureuse Je suis venue un dimanche juste avant la korite J’ai fait une pédicure orientale avec pose de vernis simple plus un massage relaxant J’ai vraiment été satisfaite ✨

L'endroit est juste magnifique le personnel est très sympa et le travail est bien fait .j'adore

Ebene Nails n’est plus du tout ce que c’était. Hier à 18h25, je suis arrivée au salon des Almadies et l’accueil a été catastrophique : deux employées affalées sur leurs téléphones, aucune chaleur, aucune considération. En une minute, on me presse déjà de choisir alors que le salon ferme à 19h30. On me dit qu’il est “trop tard” pour une pose en gel, puis on me refuse même une minute pour choisir une capsule avec permanent. Les deux employées se renvoyaient la cliente que j’étais, aucune ne voulant me prendre. Je me suis sentie vraiment mal accueillie. L’une finit par accepter ( l’autre dénommée Badiene n’a pas voulu car elle voulait rentrer à 19:30 pil), mais l’environnement était insupportable : chaleur étouffante, clim éteinte, mouches partout. La propreté laissait vraiment à désirer. L’esthéticienne avait une tenue négligée (pantalon déboutonné, haut ouvert), et a même tenté d’enlever une capsule avec ses doigts sales, sans matériel, en me faisant mal. Le résultat était médiocre : capsules tordues, reprises à plusieurs reprises. Je n’ai même pas osé boire l’eau qu’on m’a proposée tellement l’hygiène générale était douteuse. Ce n’est malheureusement pas un cas isolé : même expérience d’absence de clim à Ebene sacré cœur ou pendant une épilation visage et bras on m’a fait comprendre que la clim était pour les clients qui font épilation maillot mais on est où? Pendant ce temps je dégoulinais de chaleur. La qualité n’a plus rien à voir avec la réputation d’avant. J’ai longtemps essayé de donner une chance à Ebene malgré leur réputation , mais il est clair qu’il y a un vrai problème de personnel, de gestion et de suivi client. Si on en arrive à vouloir économiser son électricité au détriment des clients pour moi il faut fermer boutique. Dommage que la proprio investissent autant et que derrière le personnel fais du je m’en foutisme alors que c’est ça leur gagne pain. Aucune éthique du travail. Très déçue.